관공서 스마트 오피스 구축에 관한 연구 : 사용자 조사 및 국내·외 사례조사 분석을 중심으로
영문
A Study on the Implementation of Smart Offices in Government Agencie : Focusing on User Research and Case Studies from Domestic and International Examples
저자
이준호
첨부파일
초록
최근 워라밸이 중시되는 사회적인 경향과 주 52시간 업무제도의 도입으로 업무의 효율성에 초점이 맞춰진 스마트오피스의 필요성이 대두되고 있으며, 관공서 또한 스마트오피스의 도입을 적극적으로 시도하고 있는 추세이다. 본 논문은 현재 이전 계획 중인 관공서의 현장조사 및 사용자조사를 기반으로 관공서의 스마트오피스 구축를 위한 가이드라인을 제시하는 것을 목적으로 한다. 현재 이전 계획 중인 관공서 A의 공간 이용 현황 조사와 직원들을 대상으로 한 사용자 설문과 인터뷰를 통하여 사무공간 개선 및 요구사항을 도출하고, 국내 및 해외의 관공서 스마트오피스 개념이 적용된 사례를 분석함으로써 관공서 스마트오피스 구축을 위한 실질적인 방향성을 제공하는데 그 의의가 있다. 진행된 설문조사 및 인터뷰 진행을 기반으로 각 부서별 요구사항 접수 및 공간에 대한 이해 및 설득, 그리고 별도 공간이 조성되는 부서들의 요구사항 수렴과 해외의 우수한 사례에서 파악한 시사점을 반영하여 현재 조직문화를 개선하고 소통과 협업이 활발하게 이루어질 수 있는 혁신적 공간디자인의 적용이 필요하다.